С 18:00 до 09:00 Стелла берет вечерние и ночные обращения на себя. Мгновенно слушает голосовые, консультирует строго по вашему прайсу и держит клиента теплым до утра.
Суверенный ночной ассистент
Стелла работает строго по вашей базе знаний и прайсу: мгновенно слушает голосовые, подробно отвечает на вопросы клиентов и собирает контакты до утра без сложных интеграций.
Клиент пишет в 23:15, боится боли и аллергии на анестезию. Стелла снимает страх по информации из промпта и фиксирует пожелания к утреннему выходу администратора.
Владелец седана ищет детейлинг ночью. Стелла консультирует по стоимости пакетов, дарит спецпредложение и фиксирует заявку к открытию сервиса.
Клиентка листает Instagram перед сном и пишет по объекту. Стелла моментально отвечает по параметрам квартиры из промпта, делает базовый расчет по ипотеке и фиксирует контакт для риелтора на утро.
Девушка переживает из-за отека перед важным событием. Стелла объясняет тайминг заживления по протоколу из промпта и фиксирует заявку к врачу со скидкой.
Исследования показывают: 90% клиентов, обратившихся в нерабочее время, уходят к конкурентам, если не получают ответ в течение 5 минут. Стелла превращает упущенную выгоду в ваши реальные продажи.
В отличие от «глупых ботов», Стелла действует как обученный квалифицированный ночной администратор
Подключайтесь как вам удобно. Стелла работает и с официальным WhatsApp Business API, и с вашим обычным персональным номером.
Клиенту неудобно печатать? Стелла без проблем расшифрует голосовое сообщение, поймет его суть и мгновенно ответит текстом.
Никаких выдумок и галлюцинаций. Стелла опирается строго на ваш прайс. Она называет только реальные цены и условия.
Клиент больше не уйдет к конкурентам из-за молчания. Стелла даст нужную информацию и сохранит диалог теплым до утра.
Реальный расчет потерь на примере бизнеса со средним чеком (стоматологии, клиники, салоны, услуги):
Чистая выручка, которая ежемесячно уходит к вашим ночным конкурентам.
Ваши живые менеджеры уходят домой. Стелла автоматически заступает на вечернюю смену в WhatsApp.
Клиент пишет или отправляет аудио с вопросом о стоимости услуг. Стелла отвечает за несколько секунд с имитацией печатания живого человека.
Стелла проводит презентацию, четко отвечает по прайсу, собирает данные и предлагает продолжить утром.
Утром менеджер открывает рабочее место и видит готового, заякоренного клиента. Остается завершить сделку.
Почему нанимать ночного оператора дорого и рискованно, а Стелла окупается с первой же ночи
| Критерий | Ночной оператор | Стелла (AI-менеджер) |
|---|---|---|
| Стоимость в месяц | 180 000 – 250 000 ₸ | 50 000 ₸ фикс |
| Скорость ответа в 02:00 | 5 – 30 мин (может спать) | ✓ За несколько секунд 24/7 |
| Голосовые сообщения | ✓ Да (вручную) | ✓ Расшифровка аудио в текст |
| Точность цен по прайсу | Человеческий фактор и ошибки | ✓ 100% строгие факты |
| Вовлеченность в диалог | Отвечает сухо и односложно (нужно «вытягивать клещами») | ✓ Дает полную информацию и сама задает вопросы клиенту |
| Больничные и усталость | Есть текучка и усталость | ✓ Работает 365 ночей в году |
В отличие от типичных "глупых ботов", которые только раздражают клиентов и ломают продажи, Стелла — это полноценный AI-агент, который понимает контекст и реально доводит до сделки.